בשירות היופי : אסתטיקה בארגוני שירות

מטרת עבודת הדוקטורט לבחון את הדרכים שבהן אסתטיקה ארגונית מכוננת זהות מעמדית-פרופסיונאלית, זהות מגדרית וזהות לאומית בקרב עובדים בארגון ממשלתי בישראל שעבר למשכן חדש. חשיבותו של המחקר היא בתרומתו להבנת הקשר המורכב בין זהות, שליטה ואסתטיקה ארגונית.

מאת: ורדה וסרמן 

מטרת המחקר היתה כפולה: המטרה האחת היתה להראות, שהן באופן מודע והן באופן בלתי מודע, הניסיון לווסת זהויות ארגוניות כאמצעי לשליטה ארגונית על עובדי הארגון מתארגן סביב תהליך העיצוב האסתטי של המבנה. המטרה השנייה היתה להדגים כיצד עבודת הזהות – קרי: הפעילות הפרשנית שמעורבת בתהליך ייצור ושינוי הזהות – סובבת סביב האסתטיקה של הארגון ומייצרת הזדמנות לפרשנויות וזהויות אלטרנטיביות לזהות המכוונת והרצויה לארגון. המחקר הדגים כי התוצאה הבלתי מכוונת והבלתי צפויה שצמחה מתהליכי פרשנות מרובה זו היא התנגדות ושיבוש זהות. בחינתו של הקשר המשולש שבין אסתטיקה ארגונית, זהות וסוגיות של שליטה וכוח אפשרה הבנה מעמיקה יותר של תהליכי ויסות זהות ארגונית וסובייקטציה ושל הדינמיקה של עבודת זהות, התנגדות ושיבוש שצומחים מפרשנויות סותרות של המשתמשים.

עבודת דוקטורט - במסגרת לימודים במחלקה לסוציולוגיה והמחלקה למנהל עסקים, האוניברסיטה העברית
דימוי: בניין בית-המשפט העליון, ירושלים. תיעוד התחרות 1987

לקריאת הטקסט המלא>>>